很多大公司在做产品市场调研时，都会遇到一个问题，就是明明都按照客户的需求做出了调查，但是效果依然一般般，这是为什么呢？

　　其实重要的原因是因为客户在讲需求的时候都是突然性的想出来的，并没有经过深思熟虑去思考，所以就算你去收集了很多用户的需求，并根据客户需求做出了相应的调整也不一定能够得到很好的结果。

　　其实做市场调研好的方法，就是按以下三点规则去做，就一定能够收集到真实的用户需求。

　　1、禁止直接询问用户，不管你是在线下发传单也好，还是直接走在大街上做询问，又或者是直接在互联网上收集都是不行的，就拿那些直接在街上做询问的来说吧，突然来个人跟你说，做一个什么调研，你会接受吗？你不会，因为你害怕问到你的隐私。所以基本上都不会接受的。除了你是特别出名的人物或者电视台，否则就算你询问一天街边的用户也收集不到什么有用的数据。

　　2、价值大于行为，什么叫价值大于行为呢？

　　简单点说就是你花大价格叫别人做一件很微不足道的事。比如我前几年专门在热点事件上做用户数据收集，拿情人节低价卖花来说，只要按要求购买我的花，不仅能得到花还能得个气球（我气球上印上了公司LOGO的），扫码填写好自身的手机号码（需要手机号登入，微信系统自动收集绑定微信号码的，不用担心会是假的），所住的地区，职业等，不需要1分钟的事。基本上很多人都愿意去干。因为是情人节当天，花店里面一束花基本都是百来块钱，而我只卖20（我是提前一个多月跟花店预定的，所以比较便宜。成本也刚好是20），当天500束花都卖完了，当天花的价值远远不只是20，这一点大家是知道的，所以都认为价值大于行为。

　　3、调动用户情绪分享

　　当你收集到了用户数据，得先做过滤，把一些非精准客户直接排除掉，留下的精准客户再通过之前收集到的数据推送他们所感兴趣的业务。比如你公司要推出各类乐器的课程，此时你就得通过用户的地区，职业（上下班时间）来慢慢联系客户。联系的时候一定要表达出，你过来就能免费领福利（客户上门后可以再要求客户填一份表格，表格上可以是更详细的内容），至于福利，可以是体验课程，可以是一张照片（客户去了之后让他选好相应的乐器马上拍一张美美的照片，并马上打印出来送上），也可以是其它的产品。客户拿到了产品，肯定会开心的去发朋友圈，去分享。

　　想要了解用户真实的需求，要先抛出诱饵，才能一步步的收集到客户的真实需求，毕竟天下没有免费的午餐。